개인민감정보 수집 및 이용 동의

요약

제 1조 (수집하는 민감정보의 항목, 수집방법)

회사는 서비스의 품질 향상과 사용자 맞춤 서비스 제공을 위해 아래와 같은 민감정보를 수집하고 있습니다. 이 정보들은 사용자의 동의를 통해 수집되며, 수집된 정보는 이 동의서에 명시된 범위와 목적에 한하여 이용됩니다.

1)환자와의 관계: 사용자가 환자 본인인지, 가족인지 혹은 기타 관계인지에 대한 정보

2)질환 정보: 병원에서 발급된 질환 또는 코드 정보

3)건강 기록 정보: 질환, 약물 및 영양제 복용 기록, 가족력, 운동, 식단 등

4)의무 기록 정보: 병원에서 발급된 진단서, 의사 소견서, 의무기록사본(진료기록지, 수술기록지, 검사결과지), 영상자료(MRI, CT, X-ray 등) 등

5)병원 이용 기록: 국민보험공단에서 제공되는 병원 이용 기록

6)건강 검진 기록: 국민보험공단에서 제공되는 국가검진 기록

7)유전자 분석 정보: 유전자 검사 결과지 및 원본 데이터, 기타 유전자 관련 정보

이러한 민감정보의 수집과 이용에 대해 사용자는 동의를 거부할 수 있는 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부할 경우, 서비스의 전체 기능을 이용하는데 제한이 있을 수 있습니다.

제 2조 (민감정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 아래와 같은 목적을 위해 민감정보를 수집 및 이용합니다.

<서비스 제공 목적>

1. 해석, 챗봇, 건강검진 해석 등 서비스 제공: 업로드한 의무기록이나 서비스 사용 기록, 사용자의 질환 정보, 건강 정보 등을 바탕으로 해석, 챗봇, 커뮤니티 등 의료 정보 서비스를 제공하기 위함입니다.

2. 맞춤화를 통한 서비스 최적화 지원: 위 데이터를 기반으로 더 정교한 해석과 적절한 챗봇 답변, 내 상태에 적합한 건강관리 기능 제공, 맞춤화된 컨텐츠 및 혜택 정보 추천 등 온톨 내의 다양한 서비스를 더욱 만족스럽고 효과적으로 제공하기 위함입니다.

3. 고객 문의사항 처리 및 이슈 대응: 고객 문의사항 처리 및 서비스 이슈에 효과적으로 대응하기 위함입니다.

<서비스 개선 및 신규 서비스 개발>

수집된 민감정보는 가명처리되어 아래와 같이 이용될 수 있습니다.

(비식별 가명화 처리는 이름, 주소, 생년월일, 주민등록번호, 전화번호, 이메일 등 개인 직접 식별이 가능한 정보가 제거된 상태를 말합니다)

1. 서비스 개선을 위한 분석: 서비스의 품질을 향상시키며 사용자 만족도를 높이기 위한 분석에 활용될 수 있습니다.

2. 인공지능 연구를 통한 서비스 개선 및 신규 서비스 연구 개발: 인공지능을 통해 제공되는 온톨 내 다양한 서비스를 개선하고 의료분야의 혁신적인 신규 서비스와 제품을 개발하기 위함입니다.

<데이터 분석 연구 및 제3자 제공>

비식별 가명화 처리된 정보와 추출된 통합 정보(Aggregate Data)는 다음과 같이 이용될 수 있습니다.

1. 통계분석 연구 목적: 가명화된 수집 정보에서 추출된 통합 정보(Aggregate Data)를 바탕으로, 다양한 연구에 이용하기 위함입니다. 보건복지부 등 정부부처, 대학, 병원, 기업 등 기관이 함께 참여할 수 있습니다.

• 상관관계 분석, 바이오마커 발굴 등 의학 발전과 보건환경 개선을 위한 연구를 진행하기 위함입니다.

• 신약이나 의료기기 개발, 임상정보 분석을 통한 인사이트 획득, 더 효과적인 보험상품 연구개발과 설계 등에 활용될 수 있습니다.

2. 의료 데이터 플랫폼 운영: 추후 데이터 제공자의 별도 동의 하에 가명 데이터 제3자 제공이 가능한 데이터 플랫폼이 제공될 수 있으며, 해당 플랫폼 운영을 위해 가명화 추출 정보가 부분적으로 사용될 수 있습니다.

<마케팅 및 광고>

1. 회원으로부터 별도의 동의를 받은 경우에 한하여, 광고성 정보 제공 및 이벤트 정보 및 참여기회 제공을 위한 맞춤화 서비스에 사용될 수 있습니다.

2. 회원의 개별적 동의를 득하여, 일부 가명화 통계 정보가 제휴 서비스 이용을 위해 제공될 수 있습니다.

제 3조 (민감정보 수집·이용· 제3자 제공 거부 시 불이익)
회원은 민감정보 수집·이용·제공에 대해 거부할 권리가 있습니다. 그러나, 회원이 민감정보의 수집·이용·제공에 관한 동의를 거부할 경우, 서비스의 제공이 제한될 수 있고, 개인화된 서비스를 받지 못하거나, 새로운 서비스 정보 등을 받지 못하는 등의 불이익이 발생 할 수 있습니다.

제 4조 (개인 민감정보의 보유 및 이용기간)
회사는 원칙적으로 회원의 민감정보를 회원탈퇴 시까지 보유하며, 회원탈퇴 요청 후에도 7일간 보관합니다. 그러나, 법률에 의해 필요한 경우나, 법률적 분쟁 해결 등의 목적으로 필요한 경우에는 특정 기간 동안 보관할 수 있습니다.

『전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률』에 의해 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록은 5년간 보관
회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년간 보관
예외로 민사, 형사, 행정상의 절차가 진행 중인 경우에는 그 절차가 종료될 때까지 보관
표시, 광고에 관한 기록은 6개월간 보관
『통신비밀보호법』에 의해 서비스 방문 기록은 3개월간 보관